الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع direct1.co وخدمات Direct1 الاستشارية والرقمية. باستخدامك الموقع أو طلب أي خدمة فإنك توافق على هذه الشروط.

1. طبيعة الخدمة

تقدّم Direct1 خدمات استشارية في الموارد البشرية والامتثال النظامي (نظام العمل، التأمينات الاجتماعية، السعودة/نطاقات)، إضافةً إلى أدوات ومنتجات رقمية مثل لوائح العمل وأدوات الفحص والحاسبات. المخرجات إرشادية ومهنية ولا تُعدّ استشارة قانونية رسمية أو حكمًا من جهة حكومية.

2. الأسعار وضريبة القيمة المضافة

الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي. تُضاف ضريبة القيمة المضافة (15%) حيثما تنطبق. قد تتغيّر الأسعار دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الساري وقت تأكيد الطلب.

3. التسليم

نلتزم بالمدد المعلنة لكل خدمة قدر الإمكان، وتبدأ المدة من اكتمال استلام المعلومات المطلوبة منك. قد تتأثر المدة بنقص المعلومات أو طلبات التعديل الجوهرية.

4. الدفع والاسترداد

• يتم تأكيد الخدمة بعد سداد المقابل المتفق عليه.
• نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية والاستشارية، لا يُسترد المقابل بعد بدء تنفيذ العمل أو تسليم المخرجات.
• في حال عدم تقديم الخدمة من جانبنا، يحق لك طلب استرداد المبلغ المدفوع عنها.

5. التزامات العميل

تتعهّد بتقديم معلومات صحيحة وكاملة، وبامتلاكك الصلاحية لمشاركة أي بيانات تُدخلها، وبعدم استخدام الخدمة لأي غرض مخالف للأنظمة.

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق الموقع والأدوات والمحتوى والعلامات مملوكة لـ Direct1. تُمنح المخرجات المسلَّمة لك لاستخدامك الداخلي المشروع، ولا يجوز إعادة بيعها أو توزيعها دون إذن.

7. البيانات والخصوصية

تخضع معالجة بياناتك لـسياسة الخصوصية المتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). في الأدوات التي تعالج بيانات حسّاسة، تتم المعالجة داخل متصفّحك فقط.

8. حدود المسؤولية

نبذل العناية المهنية المعقولة، إلا أن قرارات التطبيق تقع على عاتق العميل. لا تتحمّل Direct1 أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، وتقتصر مسؤوليتها بحدّ أقصى على قيمة المقابل المدفوع عن الخدمة محل النزاع.

9. النظام الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في الرياض بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

10. التواصل

لأي استفسار يخص هذه الشروط: البريد mdharbi@direct1.co · أو عبر صفحة التواصل.